제주항공은 국내선과 국제선 예약 취소 수수료가 서로 다르게 적용됩니다.
국내선 취소 및 변경 수수료
국내선의 경우, 예매 당일에 변경이나 취소를 요청하는 경우에는 어떠한 수수료나 위약금이 없습니다. 그러나 구매 익일부터 출발 61일 전까지는 1,000원의 수수료가 부과되며, 출발 60일부터 31일 전까지는 2,000원, 출발 30일부터 15일 전까지는 3,000원, 출발 14일부터 2일 전까지는 5,000원의 수수료가 부과됩니다. 출발 하루 전에 취소 및 변경을 할 경우 10,000원의 수수료가 부과되며, 출발 당일 이후에는 아래의 No-Show 위약금이 적용됩니다. No-Show 위약금은 탑승하지 않거나 탑승수속 후에 탑승하지 않는 경우에 부과되며, 금액은 항공편의 출발시간에 따라 달라집니다.
국제선 취소 수수료
국제선의 경우, 운임 규정에 따라 취소 수수료가 부과됩니다. 출발 61일 이전에는 정상운임에 10,000원의 수수료가, 할인운임에는 20,000원의 수수료가, 특가운임에는 40,000원의 수수료가 각각 부과됩니다. 또한, 수수료는 예약 구매처에 따라 다를 수 있으므로 구매처로 문의하시기 바랍니다.
국제선 No-Show 위약금
국제선에서는 No-Show 위약금도 부과됩니다. 출발 시간 이후에 탑승하지 않는 경우에는 카운터 No-Show 위약금이 부과되며, 게이트에서 탑승수속을 한 후에 탑승하지 않는 경우에는 게이트 No-Show 위약금이 부과됩니다. 게이트 No-Show 위약금은 카운터 No-Show 위약금의 두 배로 부과되니 주의하시기 바랍니다.
수수료와 위약금은 예약 구매처에 따라 다를 수 있으니, 구매처로 문의하시면 정확한 정보를 얻으실 수 있습니다. 또한, 항공사의 운임 규정이 변경될 수 있으니 항공권 예약 및 취소 전에 항공사의 공식 웹사이트나 고객센터를 통해 최신 정보를 확인해주시기 바랍니다.
이상으로 제주항공의 취소 수수료 및 변경 수수료에 대한 정보를 안내드렸습니다. 여행을 계획하시거나 예약을 고려하실 때는 항공사의 규정을 미리 확인하시고 결정하시면 더욱 원활한 여행을 즐기실 수 있을 것입니다. 즐거운 여행 되시길 바랍니다.
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자주 묻는 질문과 답변
Q1. 국내선 예약 변경이나 취소 시 어떤 수수료가 부과되나요?
A1. 국내선 예약 당일에 변경이나 취소를 요청하면 추가 비용 없이 처리됩니다. 그러나 예약 구매 후 61일 전부터는 취소 수수료가 발생합니다. 출발 61일 이전에는 1,000원, 출발 60일부터 31일 전까지는 2,000원, 출발 30일부터 15일 전까지는 3,000원, 출발 14일부터 2일 전까지는 5,000원의 수수료가 부과됩니다.
Q2. 국제선 예약 취소 시 어떤 수수료가 부과되나요?
A2. 국제선 예약 취소는 운임 규정에 따라 수수료가 적용됩니다. 출발 61일 이전에는 정상운임에 10,000원, 할인운임에 20,000원, 특가운임에 40,000원의 수수료가 부과됩니다. 다만, 예약 구매처에 따라 수수료가 다를 수 있으니 구매처로 문의하시기 바랍니다.
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